Utgångsläget.
En liten norsk nätbutik på Shopify. En ägare, som gjorde allt själv — produkt, kundservice, marknadsföring. Det tekniska arbetet låg sist i kön: SEO som aldrig blev gjort, sidor som inte var uppdaterade, ett språk i en butik som kunde sålt i flera.
Det är den vanliga flaskhalsen. Inte att arbetet är svårt, utan att det är oändligt — och att det aldrig brådskar nog för att komma först.